まずはお電話・メール・LINEからお問い合わせください。
現場の住所、室内の状況、発見から経過している日数、臭いや害虫の有無など、わかる範囲でお知らせください。状況がわからない場合も、スタッフが順番に確認しますのでご安心ください。

専門スタッフが現場へ伺い、汚染の範囲、臭い、害虫、家財の量、搬出経路などを確認します。
現場の状況とご要望をもとに、必要な作業内容、作業時間、料金をご案内します。内容にご納得いただいたうえで、作業日を決定します。

お見積もり内容をご確認いただき、作業範囲と日程を決定します。
残しておくご遺品、探してほしい貴重品、処分してよいものなどがある場合は、作業前に詳しくお伺いします。

作業スタッフが防護服やマスクなどを着用し、現場の状況に応じて室内の消毒を行います。
細菌や害虫などのリスクを抑え、安全に作業を進められる環境を整えてから、汚染箇所の処理へ移ります。

血液や体液、汚物などが付着した箇所を確認し、汚染物の除去と清掃を行います。
畳、布団、カーペット、床材など、再利用が難しいものは適切に梱包・密閉して搬出します。臭いや汚れが共用部分へ漏れないよう配慮します。

臭いの原因を取り除いたあと、専用機器や薬剤を使用して消臭・除菌を行います。
害虫が発生している場合は、現場の状態に応じて駆除作業も行います。臭いが強く残っている場合は、日数を空けながら複数回作業することがあります。

ご希望に応じて、ご遺品や家財を仕分けます。
残すもの、形見として保管するもの、処分するものを確認しながら、家具や家電、不用品を搬出します。買取可能なお品物がある場合は、査定も行います。

家財の搬出後、床や壁などを再度確認し、必要な箇所へ仕上げの消臭・消毒を行います。
臭いや汚れが床材や壁紙の奥まで浸透している場合は、畳や壁紙の張り替えなど、原状回復についてご案内します。

作業終了後、作業内容と室内の状態をご確認いただきます。
立ち会いが難しい場合は、写真や電話などで作業結果をご報告します。問題がなければ、お支払いをお願いいたします。
※現金のほか、クレジットカードや電子マネーなど複数の決済方法に対応